お客様の声

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黒川商会で自動車解体・廃車されたお客様からのご感想を紹介いたします。

自動車解体 お客様の声

疑問や不安に明確に応える親切対応!

他の業者で「廃車するような車でも買取ります」という広告を見て持ち込みましたが、対応が悪くて不愉快な思いをしました。
それから数年後、廃車は嫌だなぁと思いつつ、今回はインターネットで自動車解体業を探したところ、黒川商会を見つけました。家から15分という立地や誠実そうな雰囲気にひかれ、ダメ元で問い合わせました。その際、私の疑問や不安に明確な回答をいただき、安心して廃車を決めることができました。
自動車解体は、最初から黒川商会さんに決めておけばよかったと思いました。ありがとうございました。

icon_voice東京都調布市 Y様(会社員)

メール対応も丁寧で好感が持てた!

いよいよ愛車ともお別れ。廃車することになったのですが、「自動車解体」ってさっぱりわかりません。しかもなんだか怖いイメージ…。インターネットで自動車解体・廃車について調べても、よくわからなくて正直困っていました。そんなとき友人から紹介された黒川商会は、ホームページも見やすく、好印象を持ちました。
それから数年後、廃車は嫌だなぁと思いつつ、今回はインターネットで自動車解体業を探したところ、黒川商会を見つけました。家から15分という立地や誠実そうな雰囲気にひかれ、ダメ元で問い合わせました。その際、私の疑問や不安に明確な回答をいただき、安心して廃車を決めることができました。
営業時間内に電話できないためメールでやりとりをしたのですが、言葉遣いや対応が非常に丁寧なので、案心して自動車を持ち込むことができました。スタッフの笑顔もさわやかで親しみやすく、廃車素人の私でも理解できるよう一つひとつ丁寧に工程や査定金額の説明をしてくれました。
紹介してくれた友人と黒川商会に感謝の気持ちでいっぱいです!

icon_voice東京都中野区 K様(会社員)

丁寧なサービスでスムーズに廃車!

多忙のダンナの代わりに愛車の廃車を任されたのですが、正直なところ、主婦の私には抵抗がありました。自動車解体業者って怖そうだし、女性なので足元を見られるんじゃないかと不安でした。そのため、なるべく好感の持てそうな明るい感じの業者にしようとインターネットで調べました。
自動車解体業者はたくさんありますが、その中でも「誠実な対応」に配慮したサービス紹介をしている黒川商会に興味を持ち、電話で問い合わせてみました。実際、ホームページの紹介文よりも電話対応の方がさらに丁寧だったので、ビックリしました!
こちらのワガママな都合にも、プロフェッショナルに調整してくれたので、子どもを連れ立って自動車を持ち込みすることができました。スタッフは皆さんさわやかな好青年風?に気さくて?親切なうえ、スムーズに廃車手続きを完了することができました。ほんとうにありがとうございます。

icon_voice東京都立川市 M様(主婦)

スタッフより

icon_voice_staff

黒川商会は今後も皆様のお役に立てるよう、自動車解体・廃車のエキスパートとしてまい進してまいります。
愛車の最期は私たちにお任せください。まずは一度お気軽にご連絡頂けませんでしょうか?
スタッフ一同心よりお待ちしております。
閉鎖的な業界なので、ご連絡頂くのに不安のある方も多いと思います。
そういった不安がなくなるように、黒川商会が接客の時に心がけている事があります。